Politika zasebnosti in varstvo osebnih podatkov – EKOKNAP d.o.o.
V podjetju EKOKNAP d.o.o. se zavedamo pomena varovanja osebnih podatkov,
zato vaše podatke obdelujemo odgovorno, skrbno in v skladu z veljavno zakonodajo
Republike Slovenije ter evropsko uredbo GDPR.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje:
- katere osebne podatke zbiramo,
- za kakšne namene jih uporabljamo,
- kako jih varujemo,
- komu jih lahko posredujemo,
- ter kakšne pravice imate kot uporabnik oziroma kupec.
Katere podatke zbiramo?
Ob uporabi naše spletne trgovine, registraciji uporabniškega računa ali oddaji naročila
lahko zbiramo naslednje podatke:
- ime in priimek,
- naslov za dostavo in račun,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilih in načinu plačila,
- podatke o uporabi spletne strani,
- IP naslov in tehnične podatke naprave,
- podatke o komunikaciji z nami.
Če ste pravna oseba, lahko zbiramo tudi davčno številko podjetja.
Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za:
- izvedbo naročil in dostavo izdelkov,
- komunikacijo glede naročil, reklamacij ali podpore,
- upravljanje uporabniškega računa,
- izboljšanje delovanja spletne trgovine,
- zagotavljanje varnosti spletne strani,
- statistične analize in optimizacijo uporabniške izkušnje,
- pošiljanje obvestil, ponudb in promocijskih vsebin, kadar za to obstaja zakonita podlaga ali vaše soglasje.
Podatke obdelujemo na podlagi:
- izvajanja pogodbe,
- zakonskih obveznosti,
- zakonitega interesa,
- ali vašega soglasja.
Piškotki in spremljanje uporabe spletne strani
Spletna stran EKOKNAP d.o.o. uporablja piškotke in podobne tehnologije za:
- pravilno delovanje spletne trgovine,
- shranjevanje nastavitev uporabnika,
- analitiko obiskov,
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- prikaz prilagojenih vsebin in oglasov.
Z uporabo spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov,
razen če jih onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaše podatke lahko posredujemo:
- dostavnim službam za izvedbo dostave,
- ponudnikom plačilnih storitev,
- računovodskim in IT partnerjem,
- pogodbenim obdelovalcem podatkov,
- državnim organom, kadar to določa zakon.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
V določenih primerih lahko uporabljamo tudi storitve ponudnikov, kot sta:
Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen,
zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe.
Računovodska in davčna dokumentacija se hrani skladno z veljavno zakonodajo.
Vaše pravice
Uporabniki imate pravico do:
- vpogleda v svoje osebne podatke,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi,
- preklica soglasja,
- vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Kontakt za vprašanja glede zasebnosti
Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanja pravic
nas lahko kontaktirate preko elektronske pošte podjetja EKOKNAP d.o.o.
Spremembe politike zasebnosti
EKOKNAP d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti.
Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani podjetja.
